Welkom bij BND Service Desk

Bij BND Service Desk bieden wij hoogwaardige klantenservice-oplossingen voor bedrijven in de BENELUX. Met onze expertise en ervaring helpen wij u om uw klanten de beste service te bieden. Ons doel is om uw zorgen weg te nemen.

Ook bieden wij vertaaldiensten voor websites of documenten van het Nederlands naar het Frans of Engels.

Onze klantenservice biedt u ondersteuning op lange of korte termijn.

Heeft u nog niet het juiste personeel om uw klanten te woord te staan? Geen zorgen! Wij nemen het tijdelijk voor u over.

Neem vandaag nog contact op met onze klantenservice en ervaar zelf de kwaliteit van onze ondersteuning. Uw tevredenheid is onze missie!

Telefonische ondersteuning

Wij bieden professionele telefonische ondersteuning. Het vertrouwen van de klant staat bij ons hoog in het vaandel.

We beschikken over diepgaande kennis van uw producten/diensten en streven ernaar om alle vragen van uw klanten met precisie en snelheid te beantwoorden.

E-mailondersteuning

Onze e-mailondersteuning garandeert dat uw klanten professionele antwoorden ontvangen binnen de door u vastgestelde tijd

Live chat-ondersteuning

Wij bieden live chat-ondersteuning voor direct contact met uw klanten die behoefte hebben aan efficiënte hulp.

Veel gestelde vragen.

Hoe snel reageren jullie op de vragen van de klant?

Bij onze BND Service Desk vinden we het erg belangrijk om de vragen van onze klanten zo snel mogelijk te beantwoorden, waarbij we streven naar een reactietijd van binnen 24 uur.

Kunnen jullie ook buiten kantoortijden klantenservice bieden?

Ja, wij bieden klantenservice die 24/7 beschikbaar is, inclusief buiten kantoortijden.

Wat zijn de kosten van jullie klantenservice?

Onze tarieven worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Neem gerust contact met ons op voor een persoonlijke offerte.

“BND Service Desk heeft onze klantenservice naar een hoger niveau getild. Ze reageren snel en efficiënt op vragen van onze klanten en hebben bijgedragen aan een stijging van onze klanttevredenheid. We zijn zeer tevreden met hun diensten.”

— Anja Jansen

Over ons

Sinds 1995 zijn we actief geweest op verschillende gebieden binnen de klantenservice en vertalingen. Nu hebben we besloten om op eigen benen te staan en onze diensten aan te bieden aan bedrijven die nog niet over voldoende personeel beschikken of simpelweg externe klantenservice wensen. Bij BND Service Desk geloven we in het leveren van uitstekende klantenservice en vertalingen. We staan klaar om u en uw klanten tevreden te stellen.